Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas un cambio, tienes 30 días a partir de la fecha de compra para solicitarlo.
Condiciones para realizar un cambio
- El producto debe conservar su empaque original en buen estado
- No debe presentar señales de uso, rayones o marcas
- Debe incluir todos los accesorios y complementos que venían con el producto
- Es necesario presentar el comprobante de compra (digital o físico)
¿Cómo solicitar tu cambio?
- Escríbenos por WhatsApp al 0989 581 083
- Envíanos fotos del producto junto con tu comprobante de compra
- Te indicaremos la sucursal más cercana para hacer el cambio, o coordinamos el envío de vuelta
- Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesamos tu cambio en un máximo de 5 días hábiles